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Informações úteis

O CLUBE

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O que é o CLUB Confo?

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Na Conforama, sentir-se-á especial, porque sabemos que a sua casa é especial para si. Nela vive inúmeros momentos que marcam a sua vida, e queremos ajudá-lo e acompanhá-lo nesta aventura. Por isso, criámos para si o CLUB Conforama, para que se sinta em casa. Uma nova comunidade, onde poderá encontrar descontos e vantagens exclusivas, os melhores conselhos dos nossos especialistas em decoração para dar um toque de revista à sua casa e muito mais!

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Como posso fazer parte do CLUB Confo?

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Fazer parte do CLUB Confo é muito simples. Pode fazê-lo registando-se no nosso site e aceitando as condições ou dirigindo-se à loja Conforama mais próxima. Consulte todas as nossas lojas em https://www.conforama.pt/lojas

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Tenho de pagar para ser membro do CLUB Confo?

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Não. Fazer parte do Club Confo é 100% gratuito e não tem nenhum custo adicional.

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Quais são as vantagens de ser membro do CLUB Confo?

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Cashback: Acumule 5% das suas compras em eletrodomésticos, cozinhas, colchões, móveis, sofás e decoração. Poderá resgatar os descontos ao acumular 5 € bimestralmente.

Presente de boas-vindas: Receba um cupão de 5 € para aproveitar na sua primeira compra como membro do Clube.
Cumpleaños: No dia do seu aniversário, enviaremos um cupão de desconto que poderá trocar na sua próxima compra dentro de 30 dias.
Promoções exclusivas: Tendrás acceso a promociones exclusivas sólo para miembros del Club Confo.
Financiamento: Obtenha o cartão de crédito da Conforama. Financie as suas compras e acumule 5% do valor total.


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O que é o Confo Cash e como posso utilizá-lo?

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O Confo Cash é uma das maiores vantagens que poderá encontrar ao fazer parte do CLUB Confo. A sua nova moeda que poderá utilizar para trocar por milhares de descontos. Com todas as suas compras, acumulará uma % do valor total. Em compras de eletrodomésticos, móveis, sofás, cozinhas à medida, colchões ou decoração, devolveremos 5% em Confo Cash. O valor que obtém em Confo Cash é equivalente a descontos em euros. Se acumular 5 €, poderá trocá-los numa compra de, pelo menos, 15 € dentro do período indicado no e-mail que lhe enviaremos com o seu Confo Cash (os cupões serão enviados nos meses de fevereiro, abril, junho, agosto, outubro e dezembro com o valor acumulado nos dois meses anteriores). Nos meses de fevereiro, abril, junho, agosto, outubro e dezembro, enviaremos um e-mail aos membros que acumularam pelo menos 5 € nos dois meses anteriores com um cupão no valor do seu Confo Cash. Poderá trocar este cupão na sua compra na loja, apresentando o código do cupão. A compra mínima será o triplo do valor do cupão Confo Cash recebido. O Confo Cash expirará no final do período de troca. O Confo Cash só pode ser usado em compras de produtos vendidos e expedidos pela Conforama. Estão excluídos os produtos vendidos por terceiros no nosso marketplace.
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Receberei um desconto especial no meu aniversário?

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Se faz parte do CLUB Confo, no dia do seu aniversário receberá um cupão de desconto para as suas próximas compras. A validade deste desconto é de 30 dias a partir da data do seu aniversário.

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Onde posso consultar o meu saldo Confo Cash e os descontos acumulados?

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Estamos a desenvolver este espaço na web. Até lá, pode dirigir-se a qualquer uma das nossas lojas para consultar ou contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.


O CARTÃO

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O cartão do CLUB Confo é um cartão de crédito?

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LO cartão do Club Confo não é um cartão de crédito, mas se fizer parte do CLUB, poderá obter o cartão de financiamento Conforama. Com este cartão, poderá financiar as suas compras. Além disso, poderá obter mais descontos e acumular até 5% do valor das suas compras. Se quiser usufruir destas vantagens, não hesite em consultar as condições em https://www.conforama.pt/cartao-de-credito-conforama

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Tenho de levar o cartão físico à loja Conforama?

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Não é necessário levar o cartão físico à loja Conforama. Pode identificar-se com o seu cartão virtual (wallet), com o seu e-mail, telefone ou número de identificação pessoal. Desfrute de todas as vantagens do Cl Confo sem o cartão físico.

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Onde posso utilizar o meu cartão CLUB Confo? Tenho descontos na loja e no site?

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Pode usufruir de todas as vantagens e descontos do Clube Confo nas lojas e no site da Conforama.


A MINHA CONTA

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Como posso alterar a minha palavra-passe?

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Pode alterar a sua palavra-passe de utilizador acedendo à secção A minha conta > Lembrar palavra-passe e receberá um e-mail para a alterar.

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Não quero fazer parte do Clube Confo. Como posso cancelar o meu cartão?

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Para solicitar a cancelamento da sua inscrição e deixar de fazer parte do Clube Confo, basta enviar um pedido através do formulário de contacto que encontrará clicando aqui.

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Tem algum problema, dúvida ou pergunta sobre o Club Confo?

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Se tiver alguma dúvida ou problema com a sua conta do Club Confo, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do formulário de contacto que encontrará clicando aqui clicando aqui ou dirigindo-se à loja Conforama mais próxima.